الشروط والأحكام

1. المشغّل وقبول الشروط

تقدّم Global Business Group LLC خدمة Karboni. باستخدام الخدمة أو الاستمرار في استخدامها، توافق على هذه الشروط وتتعاقد مع Global Business Group LLC بشأن استخدام الخدمة؛ تتم المشتريات عبر Paddle وفق شروط المشتري الخاصة به. إذا كنت تمثّل شركة، فأنت تؤكد صلاحيتك لإلزامها بهذه الشروط.

2. الخدمة وحدود التقديرات

تقدم Karboni حسابات انبعاثات وتقارير وتقديرات CBAM ومساحات عمل ومهام اعتمادًا على بياناتك ومعاملات الانبعاث المتاحة. النتائج استرشادية وليست تدقيقًا أو شهادة امتثال أو استشارة قانونية، ولا تغني عن التحقق المستقل والمهني المطلوب. لا نضمن خدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء.

3. الحسابات والبيانات والملكية الفكرية

أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول ودقة المدخلات وحقك في مشاركة البيانات وصلاحيات فريقك. تبقى بيانات شركتك ملكًا لك؛ تمنح Global Business Group LLC الإذن المحدود باستضافتها ومعالجتها لتقديم الخدمة. تحتفظ الشركة بحقوق البرنامج والتوثيق والتصميم والعلامة التجارية، وتمنحك حق استخدام محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وفق خطتك. يُمنع إعادة بيع الخدمة أو انتهاك حقوق الغير أو تجاوز حدودها التقنية.

4. الاشتراكات ودور Paddle

تُعرض الخطط بالدولار الأمريكي؛ Growth بسعر $29 شهريًا وEnterprise بسعر $99 شهريًا للدول المتاحة للدفع. توضح نافذة الدفع الضرائب والمبلغ النهائي ودورية الفوترة قبل التأكيد. توفر الدولة لا يضمن قبول كل بطاقة؛ العراق وسوريا ولبنان غير مفعّلة للدفع حاليًا. وضع الاختبار لا يسحب أموالًا حقيقية، ولا يُفتح الدفع الفعلي قبل الموافقة اللازمة.

تتم عملية الطلب عبر موزّعنا الإلكتروني Paddle.com. Paddle.com هو البائع المسجّل (Merchant of Record) لجميع الطلبات التي تتم عبره؛ يتولى استفسارات خدمة العملاء المتعلقة بالمشتريات ومعالجة المرتجعات. تحدد شروط المشتري لدى Paddle إجراءات الدفع والفوترة والضرائب والإلغاء والاسترداد، مع بقاء الحقوق القانونية الإلزامية محفوظة.

تتجدد الاشتراكات شهريًا حتى إيقاف التجديد. يستطيع مالك مساحة العمل طلب إيقاف التجديد من صفحة الاشتراك أو عبر دعم Paddle. يبقى الوصول المدفوع حتى نهاية الفترة المدفوعة عند الإلغاء العادي، ثم تتوقف عمليات الحفظ المدفوعة مع بقاء البيانات المحفوظة للقراءة وفق صلاحياتك. طلب الاسترداد يختلف عن إيقاف التجديد، ويخضع لسياسة الاسترداد وشروط Paddle.

5. الاستخدام المقبول

يُمنع الاستخدام غير القانوني والاحتيال والبريد المزعج وانتهاك الملكية الفكرية أو الخصوصية، ونشر البرمجيات الخبيثة أو محاولات الاختراق وفحص الثغرات دون تصريح أو جمع البيانات آليًا دون إذن أو تعطيل الأمن أو الخدمة.

6. الملخصات الذكية

الملخص الذكي اختياري ويُنشأ عند الطلب. أنت مسؤول عن المدخلات وحقوقك فيها والتحقق من المخرجات وطريقة استخدامها؛ قد تكون المخرجات غير دقيقة ولا تصلح وحدها لاستشارة مهنية أو امتثال منظّم. لا يجوز استخدام الخدمة لإنتاج محتوى غير قانوني أو كراهية أو تضليل أو انتحال أو مواد تنتهك حقوق الآخرين أو برمجيات خبيثة، أو تجاوز ضوابط الأمان.

تبقى حقوق مدخلاتك لك؛ يمكنك استخدام المخرجات بالقدر الذي يسمح به القانون وحقوق الغير، دون ضمان التفرد أو قابلية حماية المخرجات بحقوق الملكية. يجوز لنا رفض أو تقييد المخرجات وإزالة المحتوى المخالف وتعليق الحساب عند المخالفات الجسيمة أو المتكررة. للإبلاغ عن انتهاك حقوق: info@karboni.app.

7. التعليق وإنهاء الوصول

يجوز لـGlobal Business Group LLC تعليق أو إنهاء الوصول عند إخلال جوهري بالشروط أو عدم الدفع أو خطر أمني أو احتيالي أو مخالفات جسيمة أو متكررة، وفق القانون المنطبق. لا يمحو انتهاء الاشتراك بياناتك تلقائيًا؛ تنطبق سياسة الخصوصية على الاحتفاظ وطلبات الحذف.

8. المسؤولية والقانون والتواصل

تُقدّم الخدمة «كما هي»، وتُستبعد الضمانات الضمنية والمسؤولية عن القرارات المبنية على التقديرات بالقدر الذي يسمح به القانون فقط؛ لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية أو حق لا يجوز استبعاده قانونًا. تخضع علاقة استخدام الخدمة مع Global Business Group LLC لقوانين دبي والإمارات، مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية وشروط Paddle للمشتريات. للاستفسارات والدعم: info@karboni.app.