سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026
كيفية طلب استرداد مشتريات Karboni عبر Paddle، والفرق بين الاسترداد وإلغاء تجديد الاشتراك.
1. السياسة المطبّقة
تقدّم Global Business Group LLC منصة Karboni. بالنسبة للمشتريات عبر Paddle.com، فإن Paddle هو البائع المسجّل ويتولى معالجة طلبات الاسترداد. نعتمد سياسة الاسترداد المنشورة لدى Paddle وشروط المشتري الخاصة به، بما في ذلك مهل الطلب والحقوق والاستثناءات المنطبقة، بدل فرض فترة مختلفة من جانبنا. لا تحد هذه الصفحة من حقوقك الإلزامية بموجب القانون.
سياسة الاسترداد الرسمية لدى Paddleشروط المشتري لدى Paddle2. كيفية طلب الاسترداد
قدّم طلبك إلى دعم Paddle عبر paddle.net مع البريد المستخدم عند الشراء ورقم الطلب أو المعاملة وتفاصيل الطلب. يمكنك أيضًا مراسلتنا على info@karboni.app للمساعدة في الوصول إلى دعم الشراء. لا ترسل رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان. يراجع Paddle الطلب ويبلّغك بالنتيجة وفق سياسته والقانون المنطبق.
طلب الاسترداد من دعم Paddleمراسلة Karboni3. الاشتراكات وإيقاف التجديد
إيقاف التجديد ليس طلب استرداد. يستطيع مالك مساحة العمل إلغاء التجديد من صفحة اشتراك الشركة أو عبر دعم Paddle؛ يبقى الوصول المدفوع حتى نهاية الفترة المدفوعة عند الإلغاء العادي. تُدار أي إعادة أموال أو تغييرات ناتجة عنها وفق شروط Paddle والحقوق القانونية. لا تُفرض رسوم فعلية في وضع الاختبار.